যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই
আমরা babu98 চালাই বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, তাই আমরা জানি কোন জিনিসগুলো নিয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পর টাকা কখন অ্যাকাউন্টে আসবে — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে, কখনো কখনো দুই-তিন মিনিট নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে। আপনি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলবেন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাবেন, পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন — ব্যালেন্স আপডেট হলে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন।
উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে দেখি যাতে সঠিক অ্যাকাউন্টে টাকা যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগে; আমরা OTP পাঠাই যাচাইয়ের জন্য। লগইন করতে সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারি আপনার নম্বরে। আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন খোলা থাকে — লাইভ চ্যাট খুলুন আর সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমরা লেনদেন আইডি
দিয়ে ট্র্যাক করতে পারি। আপনি যদি মোবাইলে খেলেন, ব্রাউজার খুলেই সব কিছু পাবেন — আলাদা ডাউনলোড লাগে না। এই পেজে আমরা সেই সব কমন প্রশ্ন রেখেছি যা আমরা প্রতিদিন শুনি, যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান আর লবিতে ফিরে যেতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay